郑思元律师2012年毕业于北京师范大学，取得法学、历史学双学士学位。2015年至2016年执业于上海君乐律师事务所。2017—2019年在上海市汇盛律师事务所执业。2020年起加盟上海市宏志律师事务所，目前为律所【高级】合伙人。郑思元律师自执业以来，在公司法律服务、电子商务、知识产权、保险等民商事领域及刑事辩护领域有着丰富的执业经验。自2018年以来郑律师常年代理与拼多多的系列网络服务合同纠纷案件获得较多成功经验，并取得客户的一致好评。郑律师还长期为中国太平洋财产保险股份有限公司、中国大地财产保险股份有限公司、中银保险有限公司、英大泰和财产保险股份有限公司等提供优质的法律服务。

• 我们发现市场上有一款产品疑似侵犯了我们的商标权，应该如何收集证据以及采取哪些维权措施？
  回复： 证据收集 电子证据 网络销售证据：对侵权产品在电商平台、社交媒体、企业官网等网络渠道的销售页面进行截图、录屏，保存网页源代码，记录侵权产品的展示图片、文字描述、销售价格、销量数据等信息，注意留存网页的链接和发布时间。 电子沟通记录：保存与侵权方的电子邮件、即时通讯软件聊天记录、短信等，... 2025-02-22 16:37:32
• 给孩子报名弘恩在线咨询心理辅导教育，承诺达不到预期效果全额退款，结果没达到不退了
  回复： 1、仔细研究您与机构签订的合同和相关协议，明确双方的权利和义务，寻找对您有利的条款作为依据。如，承诺达不到预期效果全额退款的表述，界定是否达到预期效果的判断标准等。 2.、向消费者协会投诉：您可以向当地的消费者协会投诉该机构的违约行为，请求他们介入调解。 3、寻求法律援助：如果涉及金额较大或者机构态度强硬拒绝退款，您可以咨询... 2024-07-03 08:34:15
• 二手车商隐瞒重大事故记录，买方能否主张三倍赔偿？
  回复： 《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条第一款规定：“经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。” 因此，判断买方能否主张三倍赔偿的关键在于认定二手车... 2025-02-21 16:53:37
• 父亲是房屋户主己去世多年剩母亲一人，因为大女儿没有房子所以全家搬到母亲家，未经允许他可以代签父亲家宅基地确权吗
  回复： 不能代签父亲家宅基地确权‌ ‌宅基地确权规定‌：宅基地属于集体所有，通过集体分配由村民按户所有。若集体经济组织成员死亡，其宅基地使用权应由村集体经济组织收回，但若其继承人户口在本村，继承人可继续占有宅基地。 2024-11-28 09:08:20
• 恋爱期间男朋友给我卡里转了一笔钱，我用这个钱全款买了一辆车，（车买了半年了）在我名下，男朋友那里有一把钥匙，我想问 分手了 他能把车要回去吗...
  回复： 车辆所有权的确定： 车辆登记在你的名下，根据《中华人民共和国民法典》的相关规定，车辆的所有权属于你。即使购车款项是由男朋友转账的，只要车辆登记在你名下，你就是车辆的合法所有人。 赠与合同的性质： 如果男朋友在恋爱期间给你转账用于购车，且没有明确表示这是附条件的赠与（例如以结婚为目的的赠与），那... 2025-01-15 08:48:03