1、仔细研究您与机构签订的合同和相关协议，明确双方的权利和义务，寻找对您有利的条款作为依据。如，承诺达不到预期效果全额退款的表述，界定是否达到预期效果的判断标准等。
2.、向消费者协会投诉：您可以向当地的消费者协会投诉该机构的违约行为，请求他们介入调解。
3、寻求法律援助：如果涉及金额较大或者机构态度强硬拒绝退款，您可以咨询律师，考虑通过法律途径来解决纠纷，依法维护自己的合法权益。