市场监督管理局的投诉电话为12315。市场监督投诉举报统一使用全国12315热线，该号码支持24小时全天候人工接听服务。

消费者在遇到商品质量问题、价格欺诈、虚假宣传、食品安全隐患等市场违法行为时，可拨打此电话进行投诉举报。消费者在超市购买到过期食品，可立即拨打12315，向市场监督管理局反映情况，要求查处并赔偿损失。

除热线与网络渠道外，可向属地市场监管部门现场投诉。现场接待时间通常为工作日8:30-17:30(法定节假日除外)。

市场监督管理局是干什么的?

1. 市场综合监督管理

统筹实施质量强市、食品安全、标准化等战略，制定市场秩序规范文件并监督执行，推动建立公平竞争的市场环境。例如制定工业产品质量安全风险监控规则，开展缺陷产品召回管理。

2. 市场主体登记与信用监管

负责企业、个体工商户等市场主体的登记注册，建立信息公示与共享机制，推动信用体系建设。通过“双随机、一公开”抽查制度，对经营异常名录企业实施联合惩戒。

3. 综合执法与消费者权益保护

查处价格违法、虚假广告、垄断协议、制售假冒伪劣商品等行为，指导消费者协会处理消费纠纷。

4. 重点领域安全监管

对食品、药品、特种设备、工业产品实施全链条监管。例如餐饮科负责重大活动食品安全保障，特种设备安全监察科管理电梯、锅炉等设备使用安全。

5. 知识产权与标准化管理

推动商标注册、专利申请及原产地地理标志认证，监督知识产权侵权行为。同时组织制定地方标准，指导企业参与国际标准、行业标准制定。