我报名了一家教育培训机构,其宣传称学不会可随时退款,但后来擅自更改规则,未明确告知退款有效期。在小程序签约时,服务协议需直接滑行到底确认,缺乏提示。我在有效期内申请退款时,工作人员也未提及有效期。如今超期无法退款,想问能否起诉要求退款。
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