媳妇肺部结节,一诊所医生说能治好,两个月花了接近三万根本无效,要求退款并赔偿,中间答应退款两万并签有协议,后来诊所医生不执行协议,想问这种情况怎么办?
医患纠纷
2024-10-23 12:58:47
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回复:
如果诊所医生不执行已签订的退款协议,您可以采取以下几种途径来解决: 1. 再次协商沟通: - 首先,尝试再次与诊所负责人或相关医生进行沟通,明确指出双方已经签订了退款协议,要求他们按照协议履行退款义务。在沟通时,注意保留好相关的聊天记录、通话录音等证据,以备后续可能的维权使用。也许存在一些误解或其他原因导致诊所方面未能及时执行协议,通过再次沟通可能能够解决问题。 2. 向卫生行政部门投诉: - 诊所的主管部门是当地的卫生行政部门,您可以向该部门反映诊所的不履约行为,并提交相关的证据材料,如就诊记录、退款协议、缴费凭证等。卫生行政部门会对诊所进行调查,并根据调查结果进行处理。 3. 申请人民调解: - 可以向当地的人民调解委员会申请调解。人民调解是一种非诉讼的纠纷解决方式,具有灵活、便捷、成本低等优点。调解委员会会安排专业的调解员对双方的纠纷进行调解,促使双方达成和解协议。 4. 提起诉讼: - 如果以上途径都无法解决问题,您可以考虑向法院提起诉讼,要求诊所按照退款协议履行退款义务,并承担相应的违约责任。在起诉时,需要准备好充分的证据材料,如就诊记录、退款协议、缴费凭证、沟通记录等,以证明诊所的违约行为。 总之,遇到这种情况不要慌张,要通过合法的途径来维护自己的权益。同时,在选择诊所进行治疗时,也要谨慎选择,避免类似的纠纷发生。